企业数字化转型需要做哪些具体的事情,如何落地?以下总结了五个方面:
一,引进好的数字管理者
一个好的数字化转型战略,须由一个有经验、有前瞻性、善于推动变革的数字化全权负责。管理者几乎决定了数字化转型的成败。这样的数字人才很难遇到。除了专业素质,还须与企业的文化相匹配。
很多企业的次优方案是请咨询公司制定数字化解决方案,由企业一把手负责,再由内部成长起来的技术总监牵头实施。这种方案的好处是既有外部的先进经验输入,又有熟悉业务和系统的内部IT领导。管理者增强了整个公司的重视和配合,数字化战略实施的成功率大大提高。
二,培养员工的数字化思维
数字思维是一种复杂的思维,包括许多不同学科的思维,可分为六种思维:
数据思维。为了提高整体决策的质量,企业的决策过程从原来的拍脑袋、靠经验转变为数据决策、业务洞察指导的科学决策方法。
系统思考。数字化提供了丰富的数据视图,从用户反馈、业务分析、财务分析、企业成本、行业竞争对手数据,以全球视角思考企业。
思维敏捷。借鉴互联网公司敏捷迭代的思维,在不确定的时代快速反应,不断完善自己。
用户思维。传统企业从市场导向、营销导向转变为用户导向、产品导向的思维,让客户价值驱动企业发展。
产品思维。以产品为核心,以客户为导向,以大规模定制为主要生产理念。
生态思维。构建良好的企业生态环境,实现上下游产业链共生。
第三,组织变革和文化更新
数字化驱动的商业模式创新必然会改变组织以匹配数字化战略。在企业整体利益面前,个人利益即使不得不做出暂时的牺牲,也须协调。永远不要太在意个人得失,同时做好员工的安抚工作。通过企业文化的整体刷新,将数字化理念注入企业的DNA,让企业实现自我进化。
第四,企业架构设计
数字化转型要从企业顶层架构设计入手,梳理各业务板块的战略、关键业务流程、核心系统模块。
在理清业务架构的基础上,梳理应用架构,明确系统间的业务域划分。有很多方案,比如DDD。然后整体梳理数据架构,统一定义和管理数据资产。Z后是企业IT基础设施规划,包括云架构、网络架构、存储架构、安全规划等等。
第五,要有战略定力。
企业数字化战略的落地会遇到各种意想不到的问题,战略动摇,这是数字化转型Z致命的打击。因此,任何战略实施都须有强大的战略决心。