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企业管理智能化的发展趋势
所谓智能管理，就是发挥人的智能和人工智能、个人智能和组织智能、企业智能和社会智能来应对可持续挑战的管理模式。更仔细地说，智能管理具有以下特征:
1.集中人类智慧解决可持续发展问题。面对日益严重的生态危机，越来越多的企业加入了旨在实现人类社会可持续发展、自觉履行社会责任的“全球契约”行动，建立评价标准、发布社会责任报告，力图以全人类的智慧解决可持续发展的各种问题。
2.基于人类智能发展的广义知识管理。如今，越来越多的企业正在开发专家系统，建立知识共享平台，实施开放的研发政策。国内很多企业也在积极实践学习型组织，大大提高了企业的智能。整体而言，产品和服务的知识价值含量大大增加。
3.开发和应用大量人工智能工具。人工智能技术已经应用于企业的各个业务和管理领域，代替人类完成越来越多的管理工作，从简单重复的工作到程序化决策再到半程序化决策。
4.建设和完善智能管理环境。企业积极为实现智能管理创造条件，包括增强信息化、知识化、智能化意识，积极开发建设物联网，统一信息平台建立的通信标准，进行组织变革以加强沟通、促进创新，进行流程再造以满足信息系统的运行要求。
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许先生 
